Integreat ist eine lokale und mehrsprachige Integrations-Plattform für Zugewanderte, die in jeder Kommune ohne Beteiligung der IT-Abteilung eingesetzt werden kann.
Die LHM nutzt Integreat seit Februar 2020 als Software-as-a-Service. Auf der Plattform Integreat München erhalten Geflüchtete und Neuzugewanderte mehrsprachige Erstinformationen, um sie beim Ankommen in München zu unterstützen und willkommen zu heißen – sowohl über die kostenlose und offline nutzbare Integreat App (Download via Google Play Store oder App Store), als auch unter integreat.app/muenchen/. Der Überblick über die Münchner Angebotslandschaft ist auch eine große Hilfe für Haupt- und Ehrenamtliche.
Open Source Sabbatical
Das erste Open Source Sabbatical im ersten Halbjahr 2025 haben wir an das Projekt integreat-chat vergeben, um einen Chat-Service in die Integreat App zu integrieren.
Der integreat-chat nutzt ein Large Language Model, das basierenden auf den bestehenden Inhalten der Integreat-App Fragen beantwortet. Bei eingehenden Anfragen generiert das System Antwortvorschläge für die menschlichen Sachbearbeiter*innen in unserem Zammad.